Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 2yyield, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản minh bạchCasino trực tiếp và slot
2yyield Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh chủ tài khoản.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu cập nhật trực tiếp từ điện thoại.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa qua kết nối SSL. Quyền truy cập nội bộ vào thông tin cá nhân bị giới hạn chỉ ở bộ phận có nhiệm vụ liên quan. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận kết quả giao dịch sau khi bạn xác nhận từ ứng dụng ví của mình.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL, bảo vệ thông tin tài khoản khỏi bị đọc trộm.

Không lưu thông tin ví

Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Xác nhận giao dịch luôn thực hiện trực tiếp trên ứng dụng ví của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 2yyield xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt, hoặc liên hệ qua live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp thông tin đang lưu trữ cho bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác minh chủ tài khoản trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh dữ liệu của những tài khoản hoạt động trong vùng hợp lệ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.